산동 반품건 서류를 위한 준비사항입니다.

산동 도금아령의 불량문제로 반품을 진행하게 되어 아래와 같이 요청드립니다.

 

먼저 산동에서 제품문제로 반송을 받겠다는 컨펌메일을 우리측으로 보내줘야하므로 아래 메일주소로 영문으로 된 컨펌메일을 보내달라고 요청해 주시기 바랍니다.

pareto@bsmart.co.kr

내용은 2013년 10월19일 선적한 B/L No. SITGTAIN206875 아령제품이 제품불량으로 인해 반품받겠으니 절차에 따라 반송시켜달라는 내용을 서명과 함께 메일로 보내주시면 됩니다. 중국어가 아닌 영문 메일로 부탁드립니다.

 

또한, 왕복비용을 산동측에서 지불하는건이다보니 중국에서 포워딩 및 해운비에 관한 견적을 받게 되기때문에 보통은 한국 포워딩회사까지 산동측에서 지정하고싶을 수 있을것입니다.

 우리야 현재 거래중인 "이앤알해운항공"이라는 회사를 통해서 진행하면 편할 수 있으나 산동에서 원하는  포워딩회사를 지정해도 상관없습니다.

 한국쪽 진행을 이앤알해운항공에 지정해도 상관없다고 한다면 이앤알 담당자는 02-337-7200(내선번호 204 조은희 과장)입니다. 중국쪽 포워딩회사가 정해지면 알려주시고 한국쪽 포워딩회사와 상호 연락하여 진행할 수 있도록 해주시면 됩니다.

 

진행중 필요한부분은 요청하시면 준비하겠습니다.